电商店名被侵权该怎么去处理

结论：
电商店名被侵权，可收集证据与侵权方协商，协商无果可向电商平台投诉，也可通过法律途径要求侵权方承担民事责任。
法律解析：
依据《中华人民共和国民法典》，民事主体的知识产权受法律保护。电商店名具有一定商业价值，属于知识产权范畴。当店名被侵权时，收集侵权店铺使用相似店名的网页截图、销售记录、宣传资料等证据，能证明对方使用相似店名及自身店名影响力。与侵权方沟通协商是解决纠纷的友好方式，若协商不成，向电商平台投诉，平台会根据证据采取措施。若仍无法解决，可向法院起诉，要求侵权方承担停止侵害、赔偿损失、消除影响等民事责任，赔偿数额按权利人实际损失或侵权人侵权获利确定。若在电商店名侵权方面遇到问题，可向专业法律人士咨询，以维护自身合法权益。

电商店名被侵权，可按收集证据、协商沟通、平台投诉、法律诉讼四步处理。
1.收集证据：收集侵权店铺使用相似店名的网页截图、销售记录、宣传资料等，证明对方使用相似店名，以及自身店名有一定影响力。
2.沟通协商：与侵权方沟通，发送正式函件，要求其停止侵权并赔偿损失。
3.平台投诉：若协商无果，可向电商平台投诉并提供证据，平台核实后会采取下架商品、限制店铺功能等措施。
4.法律诉讼：通过法律途径，向有管辖权的法院起诉，要求侵权方承担停止侵害、赔偿损失、消除影响等民事责任。赔偿数额按权利人实际损失确定，难以计算的，按侵权人获利确定。

法律分析：
（1）收集证据是处理电商店名侵权的基础。通过保留侵权店铺使用相似店名的网页截图、销售记录、宣传资料等，能够证明对方存在侵权行为，同时也能体现自身店名的影响力，为后续维权提供有力支撑。

（2）与侵权方沟通协商是较为温和的解决方式。发送正式函件，明确表达自身诉求，要求对方停止侵权并赔偿损失，若能达成一致，可高效解决问题。

（3）向电商平台投诉是借助平台力量的途径。提供充分证据后，平台会依据规定采取相应措施，一定程度上遏制侵权行为。

（4）法律途径是最后的保障。向法院起诉可要求侵权方承担多种民事责任，赔偿数额有明确的确定方式，保障权利人的合法权益。

提醒：
收集证据时要确保其真实性和完整性。不同侵权情况复杂程度不同，建议咨询专业人士进一步分析。

（一）收集证据：保存侵权店铺使用相似店名的网页截图、销售记录、宣传资料等，以此证明对方使用相似店名，以及自身店名具有一定影响力。

（二）沟通协商：向侵权方发送正式函件，要求其停止侵权行为并赔偿损失。

（三）平台投诉：若协商不成，向电商平台提供证据进行投诉，平台核实后会采取下架商品、限制店铺功能等措施。

（四）法律诉讼：向有管辖权的法院起诉，要求侵权方承担停止侵害、赔偿损失、消除影响等民事责任。赔偿数额先按被侵权实际损失确定，难以计算的，按侵权人获利确定。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十二条规定，侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。