(一)在投保时,详细了解交强险和商业三者险的条款内容,明确各险种的赔偿范围、限额以及免责情形。
(二)发生保险事故后,及时报案并保留好相关证据,如事故现场照片、医疗费用发票、财产损失清单等。
(三)对于免责情形要严格遵守,杜绝酒驾、无证驾驶等行为,避免因自身过错导致保险公司拒赔。
(四)若对保险赔付金额有异议,可与保险公司协商,协商不成可通过法律途径解决。
《中华人民共和国保险法》第二十三条规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。