(一)当遇到违约金数额过高问题时,如果合同存在无效或被撤销的情况,可主张违约金条款无效,无需支付违约金。因为若合同因违反法律、行政法规强制性规定等原因无效或被撤销,违约金条款也随之无效。
(二)若自身无违约行为,可拒绝支付违约金,因为违约金是违约方承担违约责任的方式,未违约则无需支付。
(三)若有特别法对违约责任有专门规定且排除了违约金适用,可依据特别法主张不适用违约金。
(四)当违约金过高时,当事人可请求法院或仲裁机构适当减少,法院或仲裁机构会以实际损失为基础,兼顾合同履行情况等因素衡量。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百八十五条第二款规定,约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。