(一)及时报警和急救:发生事故后第一时间报警并拨打急救电话,等待交警来确定双方责任比例,拿到事故责任认定书。
(二)保留证据:把事故现场照片、监控录像、病历、诊断证明、医疗费票据等都留存好,这些在后续赔偿中很重要。
(三)沟通赔偿:和肇事方及其保险公司商量赔偿,赔偿项目一般有医疗费、有工作收入时的误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费等。能达成一致就签订赔偿协议。
(四)法律途径:若协商不成,老人或家属在治疗结束后,准备好证据向法院起诉,用法律维护权益。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。