遇到这种情况,首先应当明确,未成年人遭受性侵是严重的犯罪行为,受害者及其家属应当及时向公安机关报案,让犯罪分子受到法律的制裁。在刑事诉讼过程中,受害者可以提起附带民事诉讼,要求赔偿包括精神损失费在内的各项损失。根据《民法典》等相关法律规定,性侵行为给受害者造成严重精神损害的,有权要求侵权人赔偿相应的精神损害抚慰金。具体的赔偿数额,需要根据侵权人的过错程度、侵害手段、场合、行为方式以及侵权行为所造成的后果等因素综合确定。同时,受害者及其家属在诉讼过程中,要注意收集和保存好相关证据,如医疗诊断证明、鉴定意见、证人证言等,以便更好地维护自己的合法权益。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。