(一)及时报警和联系保险公司,保留事故现场照片、视频等证据,记录事故发生的时间、地点、对方车辆信息、驾驶员信息等。
(二)明确赔偿范围,包括车辆维修费用、车辆重置费用、替代性交通工具费用等直接财产损失;若有人身损害,可索赔医疗费、误工费等,残疾的还有残疾赔偿金。
(三)与责任方及其保险公司积极协商赔偿事宜,争取达成一致。
(四)若协商不成,准备好相关证据,通过诉讼途径解决。
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。