(一)事故发生立即行动:第一时间报警并通知保险公司,保护好事故现场;若有人员受伤,及时送往医院救治。等交警出具事故责任认定书,明确双方责任是三七开。
(二)定损与收集资料:保险公司安排定损员评估车辆损失确定维修费用;行人准备好医院的诊断证明、病历、费用清单等资料证明自身损失。
(三)按责赔偿:先由交强险在责任限额内赔偿,超出部分若有商业三者险,按三七责任比例赔付;若没有商业险,责任人自行承担相应部分。
(四)理赔与争议解决:双方提交理赔材料给保险公司,审核通过后获赔款。若对赔偿有争议,可协商、调解或诉讼解决。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。