别人欠我10000块钱。但我只有他的电话和微信。没有住址和身份证。可以通过律师调查吗？

[律师回复] 案件什么情况？大概说下

[律师回复] 结论：网贷约定利率高出法定上限的部分，法律是不保护的，你已经付的超出的利息可以依法要回来或者抵扣本金。现在民间借贷利率的司法保护上限，是合同成立时一年期贷款市场报价利率的四倍，实际算下来远低于百分之三十六。也就是说，约定利率超过这个上限的部分无效，你之前多付的利息，可以要求出借人返还，或者直接用来冲抵尚欠的本金。这里要特别警惕变相收费，有些平台把高息包装成服务费、担保费、会员费，这些加在一起算总资金成本，只要综合年化超过法定上限，一样可以主张调整或退还。操作上，先把借款合同、每一笔还款记录、扣费明细都导出保存，算出实际年化成本，先和平台协商退费，协商不成拿着证据去法院起诉，主张超出部分无效并返还。同时要分清正规持牌机构和非法网贷，遇到暴力催收要保留证据报警。

[律师回复] 这多半是平台风控的临时限制，不是法院冻结。先截图保存提示、借款合同和还款记录，要求平台说明原因并申请解冻。若合同已生效却不放款，可催告履行；有损失可起诉索赔。千万别给解冻中介付钱，谨防诈骗。也可向金融监管机构投诉。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一解答。