我是酒店管理员，现在有个住客要中途退房，我们应该怎么做

[律师回复] 结论先说：你为小孩转学租的房，后因转学没成想提前退租，能不能解约要看合同怎么写和能不能协商，不是想走就走、也不是一定走不了。租房合同里通常有提前退租条款，写明了违约金就按约定付违约金解除；没写或写不得退，你仍可以和房东协商，达成一致签解除协议最稳妥。如果房东拒不同意，你单方搬走属于违约，要承担空置期租金或违约金，但房东有减损义务，不能无限扣留全部押金。操作上：先书面（留痕）告知退租意愿并谈条件，能转租的主动帮找下家减少损失。提醒：口头说不租了没用，一定落到书面解除协议，押金怎么退写清楚，避免房东事后扣钱说不清。另外，若是房东根本不同意转租、合同也写明不得转租，你硬转租属于违约，房东可解除合同并要求赔偿，所以事前看合同比事后求情重要。押金条、转账记录都留好，退租交接拍视频，避免退房时被无故扣款。

[律师回复] 你好：1万块钱，如果是定金，你不要车了，属于你违约，1万块钱你要不回。