被莫名扣款，怎么办？，补充：我已付费了，为什么没有解决问题？

你好，你付费给了谁你找谁去解决问题。

请立即保存扣款记录、合同及沟通凭证，向银行或支付平台申请止付与申诉；同时向12315或市场监管部门投诉。若对方涉嫌欺诈或拒不退款，可依据《民法典》起诉要求返还钱款并赔偿损失。我来帮您梳理证据、起草文书，全力维权。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

被莫名扣款且已付费未解决问题可向支付平台投诉要求退款。登录支付App找到这笔扣款点击投诉选择未收到服务或欺诈。保存扣款记录和未解决问题的截图。如果平台不处理可拨打12315投诉或拨打12363金融消费者权益保护热线。非本人授权的扣款可联系银行申请拒付。金额较大的建议报警。注意取消相关自动扣费签约防止再次扣费。