外卖骑手撞车且负全责时,该怎么理赔呢?
先采取应急措施,撞车后要马上停车保护现场,要是有人员受伤,得第一时间拨打急救电话救人。同时,向交警和保险公司报案,等着交警来认定责任、保险人员来给车辆定损。
接着收集理赔材料,这包括事故责任认定书,双方车辆的行驶证、驾驶证,要是有伤者,还要准备病历诊断证明、医疗费用票据等。
材料备齐后,联系保险公司申请理赔,将收集的材料提交过去。保险公司会审核这些材料,并确定赔偿金额。
如果骑手是平台员工,因为撞车属于职务行为,平台也许要承担一定赔偿责任,这种情况下骑手可以和平台沟通。
另外,要是买了雇主责任险、第三者责任险等保险,就按照对应的保险合同要求申请理赔。掌握这些理赔步骤,能让外卖骑手在撞车后更顺利地处理赔偿问题。