法律分析:
(1)当业务员以公司名义和客户交易,形成表见代理时,若客户有合理理由相信其有代理权,公司可能要承担责任,不过公司事后可向业务员追偿。比如业务员凭借公司授权文件、工作证等与客户交易,公司不能以未授权推脱责任。
(2)若业务员的行为属于个人行为,未让客户有理由认为其代表公司,那么责任由业务员承担。像业务员私下让客户把货款打到其私人账户且无公司授权迹象,公司通常无责,客户应向业务员追讨货款。
(3)若公司对业务员监管存在过错,如未审查资质、未规范业务流程等,可能需承担相应补充责任。
提醒:客户遇到货款被骗情况,需先确认业务员行为性质,若涉及公司监管过错,可要求公司担责。具体案情不同解决方案有别,建议咨询进一步分析。