合同没履行诉讼时效从何时起算

[律师回复] 什么时间方便电话沟通

[律师回复] 你好，感谢你的信任。根据你描述的情况，这属于典型的买卖合同纠纷，核心在于双方已经就继续购买达成一致，但商家中途反悔且不退钱，这明显违约了。首先，你“刚开始不想买”这个行为不影响后续事实。既然你们经过协商，你同意继续购买，商家也接受了，那双方就形成了一个新的购车合同。商家现在反悔不卖，属于单方违约，根据民法典的规定，违约方应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等责任。既然商家不退钱，你可以要求他返还全部已付款项，并赔偿你因此产生的合理损失，比如你为准备购车付出的时间成本、交通费，或者如果车价上涨，差价损失也可以主张。实践中有几个关键点需要注意：一是证据，你手头有没有付款凭证、社交软件聊天记录、通话录音等能证明“协商继续购买”以及“商家反悔”的材料？如果只有口头约定，维权难度会大一些，但依然可以尝试。二是你是否有明确的购车合同或收据？上面写明了车价、车况、交付时间等，那合同效力就更清晰。建议你按以下步骤操作：第一步，立刻整理所有证据，包括转账记录、聊天截图、通话录音等，最好能证明商家明确表示不卖车且不退钱。第二步，直接向当地市场监督管理局或12315投诉，以“消费欺诈”或“拒绝履行合同”为由，要求调解退款，这个途径往往比较快，处理成本也低。第三步，如果调解失败，可以拿着证据去法院起诉，案由是买卖合同纠纷，要求商家返还购车款并承担违约责任。诉讼时效是三年，从你知道权利受损之日起算，注意别拖太久。最后提醒一下，不要再和商家私下协商，避免对方继续拖延。如果商家明确说“不卖也不退”，你可以直接告诉他准备走法律程序，很多商家怕麻烦，会主动退款。如果对方态度强硬，那就果断走投诉或诉讼，别担心，法律上你占理。

[律师回复] 你好！这个是可以帮助你处理的