未按约定时间发货是一种违约行为,具体怎么赔偿,要依据合同约定和相关法律规定来确定。
要是合同里明确写好了赔偿方式和金额,那就按合同来。举个例子,合同约定每逾期一天,要按商品价款的一定比例支付违约金,那违约的一方就得按这个标准赔钱。
要是合同没约定赔偿方式,根据《中华人民共和国民法典》,受损害的一方能选择让对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。就拿未按时发货这事来说,消费者可以要求退款。要是因为延迟发货让消费者有了额外损失,像错过促销期产生的差价损失,消费者有权要求违约方赔偿。
如果是消费者买东西,经营者没按时发货,除了要承担前面说的违约责任,可能还得承担消费者维权产生的合理费用,像交通费、误工费等。
要是双方在赔偿问题上谈不拢,可以通过协商、调解、仲裁或者诉讼来解决。协商和调解的时候,双方能根据实际情况,在法律允许的范围内达成赔偿协议。仲裁得按照事先约定的仲裁条款来进行。诉讼的话,要向有管辖权的法院提起,由法院根据事实和法律作出判决。