企业名誉受损,指的是企业商业信誉、商品声誉等遭负面评价,致使社会评价降低。常见情况有这些:
商业诋毁,就是编造、传播虚假或误导性信息,损害竞争对手信誉和声誉。像传播对手产品有质量问题,实际却没有。
虚假宣传对比,是企业宣传自身产品或服务时,故意不恰当比较竞争对手,贬低对方抬高自己。
媒体失实报道,即媒体报道企业相关内容时,因故意或过失发布失实信息,损害企业名誉。
网络谣言,有人在网络平台恶意散布企业谣言,比如企业要破产、有重大违法违规行为。
恶意投诉,竞争对手或其他利益相关方为不正当目的,向有关部门恶意投诉,给企业造成名誉损失。
按照《中华人民共和国民法典》,企业作为民事主体,名誉权受法律保护。要是企业名誉受损,可要求侵权人承担停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉以及赔偿损失等民事责任。企业遇到名誉受损情况,要及时收集证据,通过法律途径维护自身权益。