有运费险的猫粮，没有试吃小包。打开试吃商家不同意退货

[律师回复] 您现在的诉求就只是更换电池吗？

[律师回复] 可以的，我们和您联系

[律师回复] 外卖里吃到异物，这属于食品安全问题。你现在要做的第一件事是保留证据：把异物和没吃完的外卖封存好，拍照留底，保留订单记录和支付凭证。如果身体不舒服，马上去医院并保留病历和医疗费票据。然后直接找商家要求赔偿，按照《食品安全法》规定，赔偿金额是价款的十倍，不足一千元的按一千元算；如果造成身体伤害，还能主张医疗费、误工费等。商家不赔的话，就向市场监督管理局投诉举报，或者直接去法院起诉。注意别超过三年的诉讼时效。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。