生活中,骗老人买保健品的情况不少见,以下应对办法要知道。
要是老人正面临这类骗局还没买,得赶紧劝阻,同时收集欺诈线索,像销售人员虚假宣传的证据、可疑经营场所信息等。然后向市场监督管理部门举报,他们能监管保健品销售,查处虚假宣传等违法行为。
要是老人已经买了保健品,先安抚好老人情绪。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家有欺诈行为,老人有权退货退款,还能主张三倍赔偿,赔偿金额不足五百元的按五百元算。要是和商家协商退款遭拒,可向消费者协会投诉,让其调解。
如果涉及诈骗金额大、情节严重,要马上向公安机关报案。诈骗公私财物达到一定数额构成诈骗罪,公安机关会侦查,追究嫌疑人刑事责任。
除了这些应急办法,平时要多关心老人,给他们普及防诈骗知识,提高老人防范意识,避免老人再次掉进类似骗局。