想了解，捡到客人遗失的东西，但由于工作人员的问题，弄丟了，要怎样办？

[律师回复] 结论：被人捏造事实并在网上或现实中传播，侵害了你的名誉权，你可以要求对方删除、赔礼道歉、赔偿精神损害，情节严重的还可能构成诽谤罪。先固定证据再行动。展开：民法典规定，以侮辱、诽谤等方式侵害他人名誉权的，应承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉及赔偿损失等民事责任。实务第一步是取证：对造谣的帖子、群聊、视频进行截图或公证，保留发布者账号信息和传播范围。第二步，向发布平台投诉要求删除、屏蔽，平台接到通知后应及时采取必要措施。第三步，向法院起诉名誉权纠纷，要求公开道歉并赔偿因名誉受损造成的实际损失和精神抚慰金；如果谣言导致你社会评价显著降低、精神痛苦，法院会支持。若造谣内容严重且点击、浏览达到一定数量，可能触犯诽谤罪，可报案。注意不要把事情闹大激化矛盾，理性维权，证据是关键。

[律师回复] 如果造成恶劣影响可以录屏取证后报警处理

[律师回复] 结论先说：别人用言语辱骂你的伴侣，第一步是固定证据，把录音、录像、社交平台的截图都保存好，确保辱骂内容清晰可辨。情节较轻的，可以报警，警方会按治安管理处罚法里寻衅滋事或侮辱的相关规定处理，轻则调解、重则拘留罚款；如果辱骂发生在网络平台上，可以先向平台投诉要求删帖，同时报警。如果辱骂已经造成你伴侣社会评价降低、构成名誉损害，还可以到法院起诉，要求对方赔礼道歉、消除影响并赔偿。过程中一定要注意保护伴侣的人身安全，避免双方正面冲突导致事态升级。这类维权能不能成，最核心的就是证据是否完整、是否及时固定，越早留证越有利。不要冲动对骂，那只会让局面更复杂。以上只是基于一般法律规定的分析，供你理清思路，具体处理请结合当地规定和你的实际证据来判断，遇到金额较大或情况复杂的，建议携带材料当面咨询。