买东西时在外面被棚子砸到脑袋,这事儿可不能马虎,得按正确方法处理。
第一时间得保证自己安全,看看伤得咋样。要是伤重,别犹豫马上求救,打急救电话去医院。去了医院,各种看病的凭据都得留好,像病历、诊断证明、检查报告、收费票据这些,以后都能用得上,这就相当于咱们维权的“武器”。
安全有保障了,赶紧固定证据。拿出手机拍现场,棚子啥位置、啥状态,周围啥环境,自己伤成啥样,都拍得清清楚楚。还可以找现场看到事发过程的人,留一下他们电话。万一后面需要他们帮着说句话,也能联系得上。
接下来就可以和棚子的主人或者管理者谈赔偿。按照《民法典》的说法,棚子这种东西砸伤人,对方要是证明不了自己没责任,那就得赔咱们。赔偿的钱一般包括看病的钱、因为受伤没上班少挣的钱、找人照顾自己花的钱,还有去看病路上的交通费等等。
要是和对方谈不拢,也别着急。可以找市场监管部门或者城管部门投诉,让他们帮忙调查。要是还不行,就去法院起诉,走法律程序,把咱们受伤害的事儿和损失的情况,用手里的证据说明白,让法律给咱主持公道。