银行人员要是诈骗了两千万,这就涉嫌犯诈骗罪了。从法律上讲,按照《中华人民共和国刑法》,诈骗公私财物数额特别巨大或者存在其他特别严重情节的,要判十年以上有期徒刑或者无期徒刑,还会并处罚金或者没收财产。两千万显然属于数额特别巨大的情况。
遇到这种诈骗案件,一般是被害人或者知道这事的人去公安机关报案。公安机关接手后,就会开始侦查,收集和案件有关的各种证据,来确定犯罪嫌疑人干的那些坏事。等侦查清楚了,就会把案子移交给检察机关进行审查起诉。检察机关会仔仔细细审查全案,如果觉得犯罪事实清楚、证据又确实充分,就会向法院提起公诉。
法院在审理的时候,会综合好多因素来量刑。像犯罪嫌疑人是咋作案的,有没有自首、立功这些情况,还有有没有把骗来的钱退还等。要是这个银行人员案发后主动投案自首,老老实实交代自己做的坏事,那在判刑时可以从轻或者减轻处罚;要是积极把钱退了,取得了被害人的谅解,量刑时也会从轻考虑。不过毕竟涉及两千万这么大的金额,通常还是会受到比较重的刑事处罚。