1、要是坐车时和老人在赔偿方面谈不拢,咱可以这么来解决问题。先让自己冷静下来,千万别把矛盾闹大。要是事故发生后已经报了警,那就耐心等交警部门给出交通事故责任认定书。这个认定书能明确双方在事故里的责任比例,对赔偿可是很关键的参考。
2、要是双方的责任都很清楚了,就再试着跟对方还有他的家属好好聊聊。跟他们说自己愿意按照法律规定来赔偿,但得按照合理的赔偿项目和标准来。一般来说,赔偿项目有医疗费、误工费、护理费、交通费这些。可以给对方讲讲赔偿是怎么算出来的,依据的是哪些法律规定,看看能不能达成一致。
3、要是沟通没啥效果,就找交警部门或者人民调解委员会来帮忙调解。他们调解经验丰富,能站在公正的角度协调双方的利益,说不定能让双方达成赔偿协议。
4、要是调解也不管用,那只能走民事诉讼的路了。受害的一方可以去法院起诉,要求责任方进行赔偿。在打官司的过程中,双方都得拿出相关的证据,像事故责任认定书、医疗费用清单、诊断证明这些。法院会根据事实和法律做出公平的判决。等判决生效了,如果责任方不按照判决进行赔偿,受害方可以申请强制执行。