楼上阳台不封闭导致你家漏水怎么办?别慌,按下面的步骤处理。
第一步是固定证据。用拍照、录像记录漏水情况,比如天花板、墙面的水渍、发霉情况,还有漏水导致的家具、电器损坏等,这些都是后续维权的重要依据。
然后和楼上住户沟通。用平和的语气跟对方说清楚,由于阳台没封好导致你家漏水,并且说明漏水给你家造成的损失,要求对方尽快包阳台解决漏水问题,同时赔偿相关损失。
要是沟通没用,可以找第三方调解。小区物业有管理和协调房屋问题的义务,他们能凭借专业经验判断漏水原因,督促楼上住户解决;也能找社区居委会,他们的职责之一就是调解邻里纠纷。
如果沟通和调解都行不通,那就走法律途径。准备好之前固定的证据,向法院提起民事诉讼,要求楼上住户承担停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等责任。法院一般会依据《民法典》中关于相邻关系、建筑物区分所有权等规定进行判决。