在网上买油卡不给我发货也不给我退钱

[律师回复] 如果是骗局，尽可能去报警处理。

[律师回复] 在网上买油卡不发货也不退款，这明显是违约，严重的话可能涉嫌诈骗。你先保存好所有支付记录和沟通记录，然后去购买平台投诉，要求平台提供卖家的真实身份信息。如果金额不小，直接去公安机关报案，让警方介入调查。民事上也可以去法院起诉卖家，要求返还货款并赔偿损失，起诉越早越好，别超过三年诉讼时效。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 先翻你们交易时的聊天记录或商品描述，看卖家有没有承诺协助人脸验证。如果有承诺却不配合，就是违约，可以要求退号退款或赔偿。立刻把聊天记录、转账凭证、账号绑定截图都保存好，向游戏官方或交易平台投诉，要求冻结账号并锁定卖家身份。要是卖家直接找回账号或让你登不进去，金额够大还可能构成诈骗，那就果断报警处理。记住别删记录，这事越拖越被动。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。