1、保障安全并马上报警
建筑物掉落砸车后,得第一时间查看现场,保证自己和其他人的人身安全,防止二次事故出现。之后赶紧拨打122报警,让交警到现场处理,并且出具事故认定书。
2、保护现场并留存影像
要对事故现场进行拍照或者录像,把建筑物掉落物的状态、车辆受损的位置和程度,还有周围环境等情况都记录下来。这些证据在后面索赔的时候非常关键。
3、跟保险公司取得联系
向车辆投保的保险公司报案,把事故情况说清楚,保险公司会安排定损人员对车辆损失进行评估。
4、明确责任承担者
按照《民法典》的规定,如果建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物脱落、坠落导致他人受损,要是所有人、管理人或者使用人没办法证明自己没有过错,就得承担侵权责任。要是能找到掉落物的所有者、管理者,可以和他们协商赔偿的事情;要是很难确定具体的侵权人,除了能证明自己不是侵权人的,可能加害的建筑物使用人要给予补偿。
5、协商赔偿或走法律程序
和责任方商量赔偿的金额和方式。要是商量不下来,车主可以准备好事故认定书、车辆维修发票、现场照片等证据,向法院提起诉讼,通过法律手段维护自己的合法权益。