入住酒店时登记的开房间信息属于个人信息,受到《个人信息保护法》等法规保护。酒店要按行业规范和公安要求,保留入住信息一定期限。
从酒店自身经营管理角度,为处理投诉、财务结算等事务,会保留客户入住信息半年到一年。而公安部门要求酒店将入住信息实时上传到旅馆业治安管理信息系统,该系统里的信息至少保留三年,方便公安进行治安管理和案件侦查。
酒店必须保护好这些信息,不能随意泄露。要是因为酒店的原因导致信息泄露,给客户造成了损失,客户可以依据《民法典》等法律,要求酒店赔偿。所以住店时大家不用太担心信息安全问题,酒店有保护信息的责任。但如果真遇到信息泄露的情况,要知道自己有依法索赔的权利。若对这方面还有疑问,可进一步咨询专业人士。