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开发商存在销售欺诈情况要怎么办

3.2w浏览 #房产纠纷 匿名 2026-09-28 上海徐汇区
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律师解答 共5条
  • 法律小助手
    法律小助手
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    1、要是开发商有销售欺诈的情况,购房者维护自身权益的办法有不少。比如先尝试和开发商协商。购房者得把能证明开发商欺诈的证据收集好,像虚假的宣传材料、刻意隐瞒重要情况的聊天记录等,然后去找开发商沟通,让他们承担该负的责任,比如退还已付的购房款,对自己的损失进行赔偿等。要是双方能谈拢,那就得签个书面协议,把最终解决方案确定下来。
    2、如果和开发商协商没有效果,购房者可以向房地产管理部门、消费者协会等相关单位投诉。这些部门会对开发商展开调查,进行调解,推动问题得到解决。
    3、购房者也能根据实际情况,选择通过仲裁或者诉讼来解决问题。要是购房合同里有仲裁方面的约定,那就可以按照约定向相关仲裁机构申请仲裁。仲裁结果是具有终局性和强制执行力的。要是合同里没有关于仲裁的约定,那就可以去有管辖权的法院起诉。按照《中华人民共和国民法典》的规定,如果一方用欺诈手段让对方在违背真实意愿的情况下实施了民事法律行为,受欺诈的一方是能请求法院或者仲裁机构撤销该行为的。购房者可以要求撤销合同、双倍拿回购房款,还能要求对方赔偿房价上涨带来的差价损失等。不过在诉讼或者仲裁时,购房者得拿出充足的证据证明开发商存在欺诈行为,这样才更有可能取得有利的判决或裁决。
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    4 7小时前
  • 徐汇区法务
    徐汇区法务
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    当遇到开发商销售欺诈,购房者该如何维权?下面为你介绍可行途径。
    第一步,可以先尝试和开发商协商。购房者得收集好开发商欺诈的证据,像虚假的宣传资料、隐瞒关键事实的聊天记录等。收集好证据就去找开发商沟通,要求它承担责任,比如退还购房款、赔偿损失。要是双方谈妥了,就用书面协议把解决方案确定下来。
    如果协商没用,购房者可以向房地产管理部门、消费者协会这些相关机构投诉。这些机构会调查和调解,推动问题解决。
    最后,购房者还能通过仲裁或诉讼解决。要是购房合同里有仲裁条款,就向约定的仲裁机构申请仲裁,仲裁结果是终局的,有强制执行力。要是合同中没有仲裁约定,就向有管辖权的法院起诉。按《中华人民共和国民法典》规定,受欺诈方有权请求法院或仲裁机构撤销因欺诈做出的民事法律行为。购房者能要求撤销合同、让开发商双倍返还购房款、赔偿房价上涨的差价损失等。不过,在仲裁或诉讼时,购房者得提供充足证据来证明开发商的欺诈行为,这样才能有好的结果。
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    1 8小时前
  • 房产纠纷维权法务
    房产纠纷维权法务
    评分5.0 “经验丰富”
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    开发商销售欺诈,购房者可通过这些途径维权:
    先尝试和开发商协商。购房者要收集好相关证据,像虚假宣传资料、隐瞒重要事实的聊天记录。然后和开发商沟通,要求他们承担责任,比如退还购房款、赔偿损失。要是双方能达成一致,就用书面协议把解决方案确定下来。
    要是协商没用,购房者可以向房地产管理部门、消费者协会投诉。这些机构会对开发商展开调查和调解,促使问题得到解决。
    另外,购房者还能根据具体情况,走仲裁或者诉讼的途径。若购房合同里有仲裁条款,就向约定的仲裁机构申请仲裁,仲裁裁决有终局性和强制执行力。如果合同没有仲裁约定,则向有管辖权的人民法院起诉。依据《中华人民共和国民法典》,受欺诈方有权请求法院或仲裁机构撤销因欺诈实施的民事法律行为。购房者可要求撤销合同、双倍返还购房款,还能要求赔偿房价上涨的差价损失等。在诉讼或仲裁时,购房者得提供充足证据证明开发商的欺诈行为,这样才能获得有利的裁判结果。
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    4 9小时前
  • 平台咨询顾问
    平台咨询顾问
    评分4.9 “服务优质”
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    要是开发商存在销售欺诈的情况,购房者有几种办法能维护自己的权益。
    可以先跟开发商协商。购房者要收集好开发商欺诈的证据,像虚假宣传的资料,还有那些隐瞒重要事实的聊天记录。拿着这些证据和开发商沟通,让他们承担责任,比如退还购房款、赔偿损失。要是双方能谈拢,就用书面协议把解决方案确定下来。
    要是协商不成,购房者能向房地产管理部门、消费者协会这些相关机构投诉。这些机构会对开发商展开调查,进行调解,以推动问题解决。
    另外,购房者还能根据实际情况,通过仲裁或者诉讼来解决。要是购房合同里有仲裁条款,就可以向约定的仲裁机构申请仲裁,仲裁裁决是具有终局性和强制执行力的。要是合同里没有约定仲裁,那就向有管辖权的人民法院提起诉讼。依据《中华人民共和国民法典》,要是一方用欺诈手段让对方在违背本意的情况下做了民事法律行为,受欺诈的一方可以请求法院或者仲裁机构撤销这个行为。购房者可以要求撤销合同、让开发商双倍返还购房款,还能要求赔偿房价上涨带来的差价损失等。不过在诉讼或者仲裁的时候,购房者得提供足够的证据来证明开发商的欺诈行为,这样才能得到有利的裁判结果。
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    2 10小时前
  • 特邀辩护法务
    特邀辩护法务
    评分4.9 “经验丰富”
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    当遇到开发商销售欺诈时,购房者有不少办法维护自己的权益。
    先试试和开发商协商。这时候,购房者得把能证明开发商欺诈的证据都收集好,像那些虚假的宣传材料,还有开发商故意隐瞒重要事实的聊天记录等。拿着这些证据去找开发商,跟他们说清楚,让他们承担该负的责任,比如退还购房款,赔偿咱们的损失。要是双方能谈拢,那就赶紧签个书面协议,把解决方案确定下来,这样以后也有个依据。
    要是和开发商谈不拢,别着急,还能向房地产管理部门、消费者协会这些相关机构投诉。这些机构会对开发商进行调查,还会从中调解,帮咱们推动问题的解决。
    另外,购房者也可以根据实际情况,选择仲裁或者诉讼的方式。要是购房合同里有仲裁条款,就可以向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁的结果是具有终局性和强制执行力的,也就是说一旦仲裁结果出来,开发商就得按照结果执行。要是合同里没有仲裁约定,那就向有管辖权的人民法院提起诉讼。根据法律规定,要是开发商用欺诈手段让咱们在违背真实意愿的情况下签了合同,咱们是有权请求法院或者仲裁机构撤销合同的。咱们可以要求撤销合同、让开发商双倍返还购房款,还能要求赔偿房价上涨带来的差价损失等。不过在诉讼或者仲裁的过程中,咱们一定要准备好充分的证据,证明开发商的欺诈行为,这样才能得到对咱们有利的裁判结果。
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    8 12小时前
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