给客户发了货却没收到钱,该怎么把钱追回来呢?可以参考下面的步骤。
第一步是友好协商。主动跟客户联系,提醒对方货已经发过去,该按照约定付款。顺便问问没付款的原因,如果是对方资金周转有困难,你俩可以商量出一个付款计划,比如分期付款。
要是协商没用,你可以发催款函。用书面的形式正式告诉客户,规定一个付款期限,让对方在期限内把货款付了。发函的相关凭证,像快递单、邮件记录这些都得留好,催款函不仅有一定威慑力,将来万一要打官司也能当作证据。
要是催款函也不管用,你可以找第三方来调解,比如行业协会、商会,让他们介入,帮忙促成双方达成还款协议。
如果前面这些办法都不行,你可以走法律途径。把合同、发货单、签收单、聊天记录这些证据准备好,向法院起诉。要是担心客户转移财产,起诉前或者起诉过程中还能申请财产保全。等法院判下来,要是客户还不还钱,就可以申请强制执行,法院有权查客户的财产,还能把钱划扣过来。