代驾结束第二天客人说车被蹭怎样处理

代驾结束第二天客人说车被蹭，这种情况得从法律角度妥善处理。
先看看代驾服务协议。这协议就像是双方的“约定书”，里面会写明代驾过程中车辆损坏该由谁负责。要是协议里明确了代驾期间车辆损坏代驾方担责，那就有了判断责任的依据。要是协议规定得模模糊糊，那后续处理起来可能就有点麻烦。
接着要找证据。客人得拿出证据证明车是在代驾期间被蹭的。可以查看车辆行车记录仪，它就像个“小眼睛”，记录着行车时的情况；也能看看代驾行驶路线周边的监控录像。要是证据能表明是代驾司机操作失误导致车被蹭，那代驾方一般就得赔偿。但要是拿不出证据证明是代驾期间造成的，代驾方就不用担责。
之后双方好好沟通协商。确定了代驾方责任后，商量赔偿金额和方式。赔偿一般包括车辆维修费用，如果因为维修让车辆贬值了，有相关鉴定的话，贬值损失可能也得赔。
要是双方谈不拢，客人也有办法。可以向消费者协会等相关部门投诉，让专业的人来帮忙调解。也能去法院起诉，让法院根据双方提供的证据来判决。
法律建议：代驾前双方仔细阅读代驾服务协议，明确各自责任；代驾过程中尽量开启行车记录仪，保留证据；遇到纠纷保持冷静，按法律途径解决。