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人在小区摔倒,物业要负责吗

3.9w浏览 #房产纠纷 匿名 2026-10-03 新疆阿克苏
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律师解答 共5条
  • 法律辩护先锋
    法律辩护先锋
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    1、小区里有人摔倒,物业要不要担责得看具体情况。按照《民法典》,物业得按合同和物业用途,好好维修、养护、清洁小区里业主共有的地方,做好绿化和经营管理工作,维护小区基本秩序,采取合理办法保障业主的人身和财产安全。
    2、要是因为物业没做好这些事,业主才摔倒,那物业就得负责。像小区路上有明显坑洼、积水,物业没及时修补或是设置警示标志;楼梯扶手松了,物业没及时维护,这些情况说明物业有过错,要赔偿业主摔倒造成的损失。
    3、要是业主摔倒完全是自己的问题,比如走路时没注意、身体状况不好等,而且物业已经履行了合理的管理和维护义务,那物业就不用担责。
    4、若第三人造成业主摔倒,那该由第三人承担侵权责任。要是物业没尽到安全保障义务,就得承担相应的补充责任,之后还能找第三人追讨。
    业主摔倒后,得赶紧收集现场证据,和物业谈赔偿的事。要是谈不拢,就可以去法院起诉,维护自己的合法权益。
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    8 10-03
  • 房产纠纷维权法务
    房产纠纷维权法务
    评分5.0 “服务优质”
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    在小区摔倒,物业是否担责得看具体情况。《民法典》规定,物业有义务按约定和物业使用性质,对小区业主共有部分进行妥善维修、养护、清洁等,还要维护小区基本秩序,保护业主的人身和财产安全。
    要是物业没做好这些事,比如小区道路有明显坑洼、积水,却没及时修复或设警示标志,楼梯扶手松动也没及时维护,导致业主摔倒,那物业就得担责,要赔偿业主损失。
    不过,如果是业主自己的问题,像走路不专心、身体状况不好等,而且物业已经尽到管理维护义务,那物业就不用负责。
    要是第三人的行为让业主摔倒,由第三人承担侵权责任。要是物业没尽到安全保障义务,就要承担相应的补充责任,之后还能向第三人追偿。
    业主摔倒后,要及时收集现场证据,先和物业协商赔偿。要是协商不成,就可以去法院起诉,维护自己的合法权益。
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    4 10-03
  • 在线法律顾问
    在线法律顾问
    评分5.0 “态度非常好”
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    小区内有人摔倒,物业是否担责要依具体情况判断。按照《民法典》,物业服务人要按约定和物业使用性质,好好维修、养护、清洁、绿化及经营管理小区业主共有部分,维护小区基本秩序,用合理措施保护业主的人身和财产安全。
    要是因为物业没履行上述义务,导致业主摔倒,物业就得负责。像小区道路有明显坑洼、积水,物业没及时修复或设警示标志;楼梯扶手松动,物业没及时维护等,这种情况物业有过错,要赔偿业主摔倒造成的损失。
    要是业主摔倒完全因为自身,比如走路不专心、身体状况不好等,而且物业已尽到合理管理和维护义务,那物业不用担责。
    要是因第三人行为让业主摔倒,由第三人承担侵权责任。若物业没尽到安全保障义务,要承担相应补充责任,承担后可向第三人追偿。
    业主摔倒后,要及时收集现场证据,跟物业协商赔偿。要是协商不成,可以向法院起诉维护自己的合法权益。
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    9 10-03
  • 优选法务即时答
    优选法务即时答
    评分4.9 “态度非常好”
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    人在小区里摔倒了,物业要不要负责,得看具体情况。按照《民法典》的说法,物业有责任按照和业主的约定,根据物业的使用性质,好好地维修、养护、清洁小区,管理好业主共有的区域,维护好小区基本秩序,采取合理措施保障业主的人身和财产安全。
    要是因为物业没做好这些事,导致业主摔倒了,那物业就得负责。比如说小区道路有明显的坑洼、积水,物业没及时修复,也没设置警示标志;楼梯扶手松动,物业没及时维护等。在这些情况下,物业存在过错,就得赔偿业主因为摔倒而遭受的损失。
    不过,如果业主摔倒完全是自己的问题,像走路的时候没注意、自身身体状况不好等,并且物业已经尽到了合理的管理和维护义务,那物业就不用负责。
    要是因为第三人的行为让业主摔倒了,那由第三人承担侵权责任。要是物业没尽到安全保障义务,就得承担相应的补充责任,物业承担完责任后还能向第三人追讨。
    业主摔倒以后,得赶紧收集现场的证据,然后和物业协商赔偿的事儿。要是协商不成,业主可以到法院起诉,以此维护自己的合法权益。
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    2 10-03
  • 卓越法务平台
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    评分4.9 “解答有耐心”
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    在小区里摔倒,物业到底要不要负责,得看具体是哪种情况。依据《民法典》,物业就像小区的“大管家”,要按照约定和小区设施的使用性质,把小区公共区域照顾好,像维修道路、养护花草、打扫卫生,还要维护好小区秩序,保护好业主的人身和财产安全。
    要是因为物业没做好这些事,导致业主摔倒,那物业就得担责。比如说,小区路上有个大坑或者一滩积水,很容易让人摔倒,可物业既不修补也不立个牌子提醒一下;又或者楼梯扶手松了,本来及时修就能避免事故,物业却拖着不管。在这些情况下摔了跤,责任就在物业,业主因为摔倒产生的医药费、误工费啥的,物业都得赔。
    要是业主摔倒全怪自己,像走路的时候光顾着看手机没注意脚下,或者自己身体不好,走着走着就摔了,而且物业平时该做的管理维护工作都做到位了,那物业就不用负责。
    还有一种情况,要是有其他人的行为让业主摔倒,那这个第三人就得承担侵权责任。不过要是物业没有尽到安全保障义务,比如没及时制止那个第三人的危险行为,那物业得承担一部分补充责任,物业赔了之后可以再找第三人把这钱要回来。
    业主摔倒后,得赶快把现场的情况拍下来、录下来当证据,然后找物业谈赔偿。要是谈不拢,别害怕,业主完全可以去法院起诉,用法律武器维护自己的权益。
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    6 10-03
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