1、小区里有人摔倒,物业要不要担责得看具体情况。按照《民法典》,物业得按合同和物业用途,好好维修、养护、清洁小区里业主共有的地方,做好绿化和经营管理工作,维护小区基本秩序,采取合理办法保障业主的人身和财产安全。
2、要是因为物业没做好这些事,业主才摔倒,那物业就得负责。像小区路上有明显坑洼、积水,物业没及时修补或是设置警示标志;楼梯扶手松了,物业没及时维护,这些情况说明物业有过错,要赔偿业主摔倒造成的损失。
3、要是业主摔倒完全是自己的问题,比如走路时没注意、身体状况不好等,而且物业已经履行了合理的管理和维护义务,那物业就不用担责。
4、若第三人造成业主摔倒,那该由第三人承担侵权责任。要是物业没尽到安全保障义务,就得承担相应的补充责任,之后还能找第三人追讨。
业主摔倒后,得赶紧收集现场证据,和物业谈赔偿的事。要是谈不拢,就可以去法院起诉,维护自己的合法权益。