在店门口摔跤后想要求赔偿,这里教你一些实用的做法。
明确责任是谁的很关键。按照咱们《中华人民共和国民法典》的说法,开店的老板对来店里的顾客有保障安全的责任。要是店铺门口有积水、积雪没清扫,地面滑也没放个牌子提醒,顾客不小心摔了跤,那店铺是要担责任的。不过要是顾客自己没注意,走路的时候玩手机啥的,犯了大错,那可能会让店铺少赔点钱。
接着,得赶快把证据收集好。一摔倒就赶紧掏出手机,把摔倒地方的样子拍下来或者录成视频,像地面是啥样、有没有警示的牌子都得拍得清楚。看病的时候,病历、医生的诊断书、花了多少钱的票据都要留好,这些以后找店铺要钱的时候可有用了。要是当时有别人看到你摔倒,问问他们能不能帮忙做个证,留一下人家的联系方式,说不定后面调查的时候能用到。
证据都有了,就可以去找店铺谈赔偿的事儿。找店铺老板,把事情一说,提出自己合理的赔偿要求,像看病花的钱、因为养伤没上班少赚的钱、需要人照顾请护工的钱,这些都可以算在里面。要是谈好了,最好签个书面的赔偿协议,这样大家都按协议办事。
要是和店铺谈不拢,也别着急。可以找消协这类的部门投诉。还能拿着收集好的证据到法院去起诉,让法律给咱们评评理。要记得,起诉是有时间限制的,得在规定时间里去做,不然权益可能就没办法保障了。