遇到商家不降价补差该怎么解决

当碰到商家不兑现降价补差承诺时，咱有不少办法来解决问题，维护自身权益。
先和商家好好沟通，这是最直接的办法。你得清楚地告诉商家他们曾许下降价补差的诺言，像商品宣传页面、和客服的聊天记录这些都可以作为证据拿出来，要求他们按约定办事。在沟通的过程中，不管是线上聊天还是电话沟通，都要留个心眼保存好记录，说不定之后就能派上大用场。
要是和商家协商没啥效果，就可以找交易平台帮忙。如果是在电商平台买的东西，就跟平台客服说明情况，把证据提交上去。平台一般都有管理商家的规则和机制，会对具体情况展开调查和调解。
要是平台也解决不了，还能向消协或者相关行政部门投诉。可以拨打12315热线，也能通过当地消协、市场监管部门的线上渠道，把商家不履行承诺的事儿一五一十说清楚，并且提供好证据。这些部门会依法对商家进行调查处理。
如果前面这些办法都行不通，那就只能通过打官司来维权了。先准备好起诉状，然后带着证据材料到有管辖权的法院去立案。通过法律程序，让商家履行承诺，该补差就补差，造成损失的还要进行赔偿。