买东西后商家不给退,不同情况有不同处理办法。
要是商品有质量问题,按《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者收货七天内可无理由退货。要是商家拒绝,先好好跟商家商量,指出商品毛病和自己合理诉求,让商家按规定退货。要是商量没用,就去投诉。向消费者协会投诉时,带上购物凭证、商品问题描述、和商家沟通记录等材料,消协会帮忙调解。也能向市场监督管理部门举报,他们会依法调查处理商家。
要是商品没质量问题,是消费者自己想退,得看符不符合商家无理由退货政策。符合但商家拒绝,处理方式和上面一样,先协商,不行就找消协或监管部门。要是不符合,商家有权拒绝,消费者很难强制退货,但也能和商家商量,看能不能有个解决方案。
如果上面这些办法都解决不了,消费者可以去法院起诉,要求商家退货退款。