遇到造谣诽谤损害他人名誉的情况,有不同处理途径。
要是情节较轻,从民法典层面讲,民事主体享有名誉权,别人不能用侮辱、诽谤手段侵害。被侵权人能先让侵权人停止侵害,恢复名誉,消除影响,赔礼道歉。可以和侵权人协商解决,要是协商不成就去法院起诉,要求侵权人担责,比如赔偿精神损害抚慰金。
而情节严重时,可能构成诽谤罪。按照刑法规定,用暴力或其他方法公然侮辱他人,或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,会处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。这是告诉才处理的犯罪,不过严重危害社会秩序和国家利益的除外。此时被侵权人要收集证据,像网络造谣言论截图、证人证言等。然后可以选择向公安机关报案,由公安机关侦查,再由检察机关公诉;也能直接去法院提起刑事自诉。