保险公司没明确告知运营损失不赔,这可能意味着保险人没履行明确说明义务。按照《中华人民共和国保险法》,对于保险合同里免除保险人责任的条款,订立合同时,保险人要在投保单、保险单或其他保险凭证上,作出能引起投保人注意的提示,还得用书面或口头形式向投保人明确说明。没作提示或明确说明的,条款不生效。
要是碰到这种情况,先收集跟保险公司沟通、签保险合同等相关证据,像保险合同、沟通记录、缴费凭证等。接着和保险公司协商,指出其没履行明确说明义务,要求赔偿运营损失。
要是协商不成,可向保险行业协会、银保监会派出机构等监管部门投诉,请求监管部门介入调解。
若前面这些办法都行不通,就考虑走诉讼途径,向人民法院提起民事诉讼,要求法院认定保险公司未履行明确说明义务,判决其承担运营损失赔偿责任。法院会依据相关法律和证据审理判决。