要是买价不一样,申请补差价没通过,可以这么解决。
先看看购物的时候商家的宣传资料,还有合同条款,确定商家有没有关于补差价的明确说法。要是有,而且你也符合补差价的条件,但商家就是不肯补,那这就属于商家违约了。这时候,你可以再跟商家好好沟通,跟他们说清楚他们之前的承诺,还有你满足补差价的情况,尽量友好协商把问题解决。
要是和商家沟通没用,你能向消费者协会或者有关行政部门投诉。投诉之前得准备好相关的证据,像购物凭证、商家补差价承诺的截图,还有和商家的沟通记录等,这样相关部门能更快了解情况,帮你处理。
另外,如果之前和商家达成了仲裁协议,你可以找仲裁机构来仲裁。要是没有仲裁协议,也能去法院起诉。走法律途径解决问题的时候,一定要注意收集和保存好各种证据,用来证明自己的要求是合理的。到时候,法院会根据事实和法律规定做出公正的判决。