律图审稿专业委员会3轮严审

定制物品不满意,我可不可以要求退款

3.3w浏览 #合同事务 匿名 2026-10-17 重庆南川区
问题相似?点击查看诊断报告~
律师解答 共5条
  • 智选法律助手
    智选法律助手
    67人赞同了该解答
    咨询我
    1、定制物品能不能退款,得看具体情况。
    要是商家给的定制物品有质量毛病,没达到质量标准,按照《民法典》,你可以合理地让对方采取修理、重新制作、换一个、退货、少收钱等方式承担责任,这种情况下就可以要求退款。
    2、如果定制物品质量没问题,只是你自己心里觉得不满意,那就得看合同是咋规定的。要是合同里写了不满意能退款,你就能按合同要求把钱退回来。要是合同没提这事儿,而且商家也按照约定把东西做出来了,一般就不能随便要求退款。毕竟定制物品都是根据你的要求做的,有一定的特殊性,你要是无缘无故退款,商家可就亏了。不过,要是商家在制作的时候没按你的要求来,这就算是违约,你还是能要求退款的。
    3、要是和商家商量退款的事儿没谈拢,你可以把合同、聊天记录、物品照片这些相关证据收集起来,向消协投诉,或者通过打官司来解决。
    全文
    9 10-17
  • 本地优选法务
    本地优选法务
    评分5.0 “服务优质”
    咨询我
    定制的东西不满意能不能退款,得看具体情况。
    要是商家给的定制物品有质量问题,和要求的质量不相符,按照《民法典》,你可以合理地让对方承担修理、重做、换货、退货、减价等责任,这种情况就能要求退款。
    要是物品本身质量没问题,只是你主观上不喜欢,那就得看合同咋说。合同里要是有不满意能退款的条款,你就能按合同要求退款。要是合同没写,而且商家已经按约定做好了定制物品,一般就不能随便退款了。因为定制物品有它的特殊性,是按照你的要求做的,你要是无故退款,商家就会有损失。但要是商家在制作时没按你的要求来,存在违约情况,你也能要求退款。
    要是和商家商量退款没结果,你可以收集证据,像合同、聊天记录、物品照片这些,接着向消协投诉,或者去法院起诉解决。
    全文
    2 10-17
  • 南川区法务团
    南川区法务团
    评分5.0 “服务优质”
    咨询我
    定制物品不满意能否退款,要根据具体情况判断。
    要是商家交付的定制物品有质量问题,不符合质量要求,按照《民法典》规定,你可以合理选择让对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款等违约责任,这种情况能要求退款。
    要是定制物品本身质量没问题,只是你主观上不满意,就得看合同约定了。合同里有不满意可退款的条款,就能按合同要求退款。要是合同没约定,而且商家已按约定完成定制,一般不能随意要求退款。因为定制物品有特定性,商家是按你的要求制作的,你无故退款会给商家造成损失。但要是商家在制作过程中没按你的要求定制,存在违约行为,你也能要求退款。
    如果和商家就退款事宜协商不一致,可以收集相关证据,像合同、聊天记录、物品照片等,然后向消协投诉,或者通过诉讼途径解决。
    全文
    3 10-17
  • 诉讼指导法务
    诉讼指导法务
    评分4.9 “值得推荐”
    咨询我
    定制物品不满意能不能退款,得看具体情况。
    要是商家给的定制物品有质量问题,不符合质量标准,按照《民法典》,你可以合理地让对方承担修理、重新制作、更换、退货、减少价款这些违约责任,这种时候你是能要求退款的。
    要是定制物品本身没啥质量问题,只是你自己主观上不满意,那就得看合同咋约定的。要是合同里有说不满意就能退款的条款,你就能按照合同要求退款。但要是合同没这么写,而且商家已经按照约定完成定制了,那一般不能随便要求退款。毕竟定制物品是有特定性的,商家是按照你的要求做的,你无缘无故退款,商家就会有损失。不过,要是商家在做东西的过程中没按你的要求定制,这属于违约,那你也能要求退款。
    要是和商家商量退款的事儿没达成一致,你可以收集相关证据,像合同、聊天记录、物品照片这些,然后向消费者协会投诉或者去法院起诉解决。
    全文
    1 10-17
  • 合同纠纷法律咨询
    合同纠纷法律咨询
    评分4.9 “解答有耐心”
    咨询我
    定制物品不满意能否退款得看具体情况。要是商家给的定制物品有质量问题,达不到质量标准,依照《民法典》,你完全有权利要求商家采取修理、重新制作、更换、退货、降低价格等方式来承担责任,此时要求退款是没问题的。就好比你定制了个柜子,结果柜子门都关不严,这就是明显的质量问题,你肯定能要求退款。
    当定制物品本身没质量问题,只是你自己主观上不喜欢时,就得看合同咋写的了。要是合同里有不满意能退款的条款,那直接按合同来退款就行。但要是合同没这方面的约定,而且商家已经按照你的要求完成定制,一般就不能随便要求退款。毕竟定制物品是根据你的特定要求做的,你要是无缘无故退款,商家就会有损失。不过要是商家在制作过程中没按照你的要求来,比如你定制的是红色的沙发,结果做成了蓝色,这就是商家违约,你可以要求退款。
    要是和商家就退款的事儿谈不拢,你可以把相关证据收集好,像合同、和商家的聊天记录、物品照片这些都留着。然后可以去消协投诉商家,也能通过打官司的方式解决问题,用法律手段维护自己的合法权益。
    全文
    8 10-17
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
查看剩余4条解答
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前3203位律师在线平均3分钟响应99%好评
定制物品不满意,我可不可以要求退款
一键咨询
  • 巴南区用户1分钟前提交了咨询
    164****5700用户2分钟前提交了咨询
    巫溪县用户3分钟前提交了咨询
    涪陵区用户1分钟前提交了咨询
    173****8216用户1分钟前提交了咨询
    173****4445用户3分钟前提交了咨询
    151****8287用户1分钟前提交了咨询
    166****4180用户4分钟前提交了咨询
    132****0864用户3分钟前提交了咨询
    177****5072用户1分钟前提交了咨询
    南川区用户3分钟前提交了咨询
    158****7722用户4分钟前提交了咨询
    铜梁区用户1分钟前提交了咨询
    131****8416用户1分钟前提交了咨询
    142****1125用户2分钟前提交了咨询
  • 南岸区用户4分钟前提交了咨询
    167****5563用户3分钟前提交了咨询
    168****1247用户3分钟前提交了咨询
    143****2177用户2分钟前提交了咨询
    130****3583用户2分钟前提交了咨询
    渝中区用户1分钟前提交了咨询
    巫山县用户1分钟前提交了咨询
    168****3172用户4分钟前提交了咨询
    铜梁区用户3分钟前提交了咨询
    155****0283用户3分钟前提交了咨询
    174****8148用户4分钟前提交了咨询
    丰都县用户2分钟前提交了咨询
    大渡口区用户3分钟前提交了咨询
    138****4570用户1分钟前提交了咨询
    大渡口区用户1分钟前提交了咨询
    153****6345用户4分钟前提交了咨询
    170****2332用户4分钟前提交了咨询
    开州区用户3分钟前提交了咨询
    云阳县用户3分钟前提交了咨询
    黔江区用户1分钟前提交了咨询
    城口县用户1分钟前提交了咨询
    大渡口区用户3分钟前提交了咨询
    渝中区用户4分钟前提交了咨询
    154****4213用户3分钟前提交了咨询
    梁平区用户3分钟前提交了咨询
    145****4845用户2分钟前提交了咨询
    148****0332用户2分钟前提交了咨询
    黔江区用户4分钟前提交了咨询
    长寿区用户3分钟前提交了咨询
    170****3700用户1分钟前提交了咨询
    172****1207用户2分钟前提交了咨询
    合川区用户1分钟前提交了咨询
    大渡口区用户3分钟前提交了咨询
    151****8325用户2分钟前提交了咨询
    石柱县用户2分钟前提交了咨询
    沙坪坝区用户4分钟前提交了咨询
    云阳县用户1分钟前提交了咨询
    璧山区用户2分钟前提交了咨询
    146****7352用户4分钟前提交了咨询
    142****7471用户1分钟前提交了咨询
    170****1732用户2分钟前提交了咨询
    北碚区用户3分钟前提交了咨询
    147****7465用户2分钟前提交了咨询
    开州区用户4分钟前提交了咨询
    156****3077用户2分钟前提交了咨询
    153****3586用户2分钟前提交了咨询
    巫溪县用户2分钟前提交了咨询
    151****5718用户4分钟前提交了咨询
    涪陵区用户1分钟前提交了咨询
    145****0486用户4分钟前提交了咨询
    长寿区用户2分钟前提交了咨询
    南岸区用户2分钟前提交了咨询
    161****7514用户4分钟前提交了咨询
    134****3550用户2分钟前提交了咨询
    丰都县用户1分钟前提交了咨询
    彭水县用户4分钟前提交了咨询
    161****2681用户4分钟前提交了咨询
    璧山区用户3分钟前提交了咨询
    沙坪坝区用户4分钟前提交了咨询
    174****5752用户2分钟前提交了咨询
    梁平区用户1分钟前提交了咨询
    134****0075用户3分钟前提交了咨询
    137****6465用户4分钟前提交了咨询
    沙坪坝区用户3分钟前提交了咨询
    141****1826用户1分钟前提交了咨询
    垫江县用户3分钟前提交了咨询
    140****3155用户3分钟前提交了咨询
    130****1600用户4分钟前提交了咨询
    渝中区用户2分钟前提交了咨询
    石柱县用户4分钟前提交了咨询
    176****4770用户2分钟前提交了咨询
    巴南区用户2分钟前提交了咨询
    138****3301用户4分钟前提交了咨询
    172****3653用户1分钟前提交了咨询
    江北区用户1分钟前提交了咨询
    142****0788用户1分钟前提交了咨询
    梁平区用户1分钟前提交了咨询
    江北区用户3分钟前提交了咨询
    130****5828用户4分钟前提交了咨询
    131****5764用户2分钟前提交了咨询
    涪陵区用户3分钟前提交了咨询
    彭水县用户3分钟前提交了咨询
    武隆区用户4分钟前提交了咨询
    大足区用户1分钟前提交了咨询
    151****7426用户1分钟前提交了咨询
为您推荐
扬州135****2759用户2分钟前已获取解答
宿迁134****1626用户3分钟前已获取解答
无锡178****8092用户1分钟前已获取解答
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9秒

最快响应