物业员工私自收费该如何处置

物业员工私自收费是违反规定的行为，下面说说不同主体该如何应对。
对于业主而言，如果碰到物业员工私自收费，完全有权利拒绝交钱。发现问题后要马上跟物业公司反馈，让他们重视起来。同时，业主可以要求员工出示收费依据。要是员工拿不出合法的收费凭证，这就说明收费有问题，业主可以通过进一步的途径来维护自己的利益，不能稀里糊涂地把钱交出去。
从物业公司方面来看，得建立严格的财务管理制度和监督机制，像给收费行为立规矩，安排人专门监督等，防止员工私自收费。要是发现员工有这种行为，就得按照公司的规章制度来处理，比如警告、罚款、停职甚至辞退。而且，物业公司要对业主负责，把员工私自收的钱退给业主，并且好好赔个不是，这样才能维护好公司的信誉。
从法律角度讲，如果物业员工私自收的钱数额比较大，那就可能构成职务侵占罪了。按照《中华人民共和国刑法》，公司、企业等单位的工作人员，利用职务便利把单位财物占为己有，数额大的，会被处三年以下有期徒刑或者拘役，还要交罚金。这时候，业主或者物业公司可以去公安机关报案，让违法的人受到法律制裁。
另外，业主还能向当地房地产管理部门、消费者协会等相关部门投诉。这些部门会对物业公司展开调查和处理，让他们的收费行为更加规范。大家遇到问题别怕，用合法的方式就能解决。