1、运输过程里货物受损,责任该由谁承担,得看具体情况。要是货物交给了承运人来运输,而且当事人对风险由谁承担有明确约定,那就按照约定来办。举个例子,买卖双方事先说好,在货物送到特定地点之前,风险都由卖方承担,那一旦运输途中货物受损,就由卖方负责。
2、要是双方没对风险承担进行约定,那就按照《中华人民共和国民法典》的规定来。要是采取送货上门的方式运输,在货物送到买家指定地点之前,风险一般是给出卖方来担着的;要是采取买家自己来提货的方式,那么货物交到买家手里可以由他自己处理的时候起,风险就转到买家身上了。
3、要是货物受损是因为不可抗力,或者是货物本身的自然属性,又或是合理损耗,还有托运人、收货人自己的过错导致的,那承运人不用担责。就像运输的是鲜活产品,在合理的运输时间内因为产品自身保鲜期的问题出现了一定损耗,这种情况承运人就不用赔偿。
4、要是因为承运人自己的过错,导致货物受损了,那承运人就得承担赔偿责任。要是承运人没按照约定的运输方式或者运输条件来运输,结果货物损坏了,这时候受损失的一方就可以找承运人要求赔偿。