商家发错货，能不能要求其赔偿

在日常生活购物中，有时会遇到商家发错货的情况，消费者能否要求赔偿得看具体状况。
如果商家发错货，但没给消费者带来额外损失，只是商品和购买时不一样，这时候消费者能让商家承担补发、更换或者退货这些责任，而且商家要承担运输等必要的费用。不过在这种情况下，消费者一般不能要求赔偿，不过可以要求补偿合理的维权成本，比如因为退换货产生的通讯费等。就像你买了双运动鞋，商家发成了皮鞋，你让商家重新发货，来回的运费就得商家出，要是你打电话跟商家沟通花了不少话费，这话费也能让商家补偿。
要是商家发错货，给消费者造成了经济损失，比如因为货物不对没办法正常用，还产生了额外的支出，消费者就可以依据《民法典》里违约责任的规定，让商家赔偿损失。赔偿的金额得和违约造成的损失差不多，包括合同正常履行能获得的利益，但不能超过商家签合同时能想到或者应该能想到的违约可能带来的损失。比如你买了一批材料做活动，商家发错货导致活动没法正常办，损失的活动收益等就可以找商家赔偿。
要是商家发错货存在欺诈行为，消费者能依据《消费者权益保护法》，要求商家多赔偿损失，多赔的金额是购买商品价款或者服务费用的三倍，要是增加赔偿的金额不足五百元，就按五百元算。
所以，消费者遇到商家发错货，要先确定情况，再合理维权，必要时可咨询专业法律人士。