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超市买到过期食品,吃过有中毒表现怎么办

4.3w浏览 #损害赔偿 匿名 2026-10-23 四川绵阳
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律师解答 共3条
  • 贾凤强律师
    贾凤强律师
    评分 5.0 服务5864人
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    先说结论:超市买到过期食品并出现中毒表现的,可以要求超市赔偿损失,除医疗费等实际损失外,还可以主张价款十倍或者损失三倍的赔偿金,不足一千元的按一千元计算,同时向市场监管部门举报过期食品问题。食品安全法规定得很明确:生产或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的为一千元。你要做的:第一,保留证据,问题食品、包装、小票、剩余部分拍照封存,这是索赔的基础;第二,及时就医,诊断证明、病历、费用票据留全,症状与食品的关联性越明确越好;第三,与超市协商赔偿,提出医疗费、误工费、价款十倍赔偿等具体项目;第四,向超市所在地市场监管部门举报,监管部门会查处过期食品,处罚记录也是你维权的支撑;第五,协商不成的,向法院起诉,金额不大的走小额诉讼。提醒不要食用疑似问题食品后丢弃包装,没有小票和实物的举证会困难得多。
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    1 10-23
  • 吴亮律师
    吴亮律师
    评分 5.0 服务10万+人
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    先立即就医,保留病历、票据、剩余食品、包装、购物小票,呕吐物也留样。其次与超市书面协商,要求退赔并赔偿医疗费等。再次向市场监管机关投诉举报,协商不成可起诉。依据食品安全法,过期食品可主张价款十倍或损失三倍赔偿,不足一千按一千;人身损害另赔医疗费、误工费等。注意别扔证据,尽快处理。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一沟通。
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    4 10-23
  • 张津豪律师
    张津豪律师
    先就医并保留证据:立即到正规医院就诊,向医生说明食用过期食品的时间、数量及症状,保留病历、诊断证明、医疗费票据;同时封存剩余食品及包装、购物小票或电子支付记录、货架照片、与商家沟通的聊天记录等,必要时拍照录像。若症状较重,可向市场监管部门投诉举报(如拨打12315),要求对同批次食品检查处理。

    责任方面:超市销售过期食品,通常可认定不符合食品安全标准。若您能证明购买关系及食用后损害,可依法向超市主张退还货款、赔偿医疗费、误工费等实际损失;就过期食品本身,还可依据食品安全法主张惩罚性赔偿,一般为价款十倍或损失三倍,增加赔偿不足一千元的按一千元计(标签瑕疵等例外情形除外)。商家若推诿,可先协商,协商不成向法院起诉。

    注意:不要继续食用,保留实物不要丢弃;若多人食用,分别留存就医和购买凭证。具体赔偿金额需结合证据、损害后果及商家是否明知等事实判断。
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    2 10-23
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