1、确定客运合同纠纷的管辖法院,得按照民事诉讼法的相关规定来办。
2、因合同纠纷闹上法庭的,被告住所地法院或合同履行地法院有管辖权。具体到客运合同,被告要是运输企业之类的,其主要办事机构所在地就是被告住所地;要是没有办事机构,注册登记地就是住所地。
3、合同履行地方面,要是客运合同对履行地点有明确约定,那就以约定的地点为准。要是没约定或者约定不清晰的,分不同情况来定。如果争议是关于给钱的,收钱一方所在地就是合同履行地;要是涉及交付不动产的,不动产在哪,哪就是合同履行地;对于其他的情况,负责履行义务一方所在地是合同履行地。在客运合同里,运输始发地和目的地一般能当作合同履行地。运输始发地就是旅客出发的地方,目的地就是旅客最终抵达的地方。
4、要是客运合同中有合法有效的管辖协议,而且这个协议没有违反级别管辖和专属管辖的规定,那就按协议约定由相关法院管辖。
总体而言,客运合同纠纷可以由被告住所地、运输始发地以及目的地的法院来管。要是存在有效的管辖协议,就按协议走。