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对于临期产品,店家没告知怎样处理

4.8w浏览 #损害赔偿 匿名 2026-10-26 湖北恩施
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律师解答 共5条
  • 特邀辩护法务
    特邀辩护法务
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    1、要是店家卖临期产品却没告诉消费者,消费者有办法维护自己的权益。买东西的时候,要是商家没说这是临期产品,按照《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有知道所买商品真实情况的权利。商家没尽到告知义务,就是侵犯了消费者的知情权。这种时候,消费者可以跟商家商量,要求退款或者换没临期的商品。
    2、要是和商家商量没用,消费者可以向消协等相关机构投诉。消协能帮忙调解,促进问题解决。要是商品因为快到保质期有质量问题,给消费者造成了人身或者财产损失,消费者还能根据这部法律让商家承担赔偿责任,赔偿的范围有医疗费、误工费、财产损失这些合理的费用。
    3、另外,根据《中华人民共和国食品安全法》,卖临期食品的商家要明显标示出来,并且明确告诉消费者。要是商家违反了这个规定,市场监管部门可以对他们进行处罚,像警告、罚款这些。消费者可以向市场监管部门举报商家的违法行为,借助监管部门的力量维护自己的权益。从行业发展看,随着消费者权益意识的提升,商家诚信经营愈发重要,相关法规的严格执行也将促使市场更加规范。
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    5 10-26
  • 恩施法务团
    恩施法务团
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    买东西时遇到商家卖临期产品却不告知的情况,消费者该怎么维权?别着急,这里有办法。
    首先,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有了解所购商品真实情况的权利。商家不告知临期信息,就侵犯了咱的知情权。这时候,咱们可以先和商家协商,要求退款,或者换未临期的商品。
    要是协商不成,能向消协等相关机构投诉。消协会从中调解,促进问题解决。要是临期商品有质量问题,还让消费者身体受伤或财产受损,消费者能按法律要求商家赔偿,像医疗费、误工费、财产损失等合理费用,商家都得赔。
    另外,《中华人民共和国食品安全法》规定,卖临期食品得显著标示,还得明确告知。要是商家违反规定,市场监管部门能对他们进行处罚,比如警告、罚款。所以,消费者还能向市场监管部门举报商家的违法行为,借助监管部门的力量来维护自己的权益。遇到这类情况不用怕,拿起法律武器为自己争取公平。  
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    3 10-26
  • 赔偿纠纷处理法务
    赔偿纠纷处理法务
    评分5.0 “服务优质”
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    商家售卖临期产品却不告知,消费者有多种途径维护权益。按《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有了解所购商品真实情况的权利,商家不告知就侵犯了这项知情权。碰上这种情况,消费者能先和商家协商,要求退款或者换未临期商品。
    要是协商没用,消费者可以向消协等机构投诉。消协能从中调解,促进问题解决。如果临期商品有质量问题,导致消费者人身或财产受损,消费者可以根据该法让商家承担赔偿责任,赔偿费用包括医疗费、误工费、财产损失等合理开支。
    另外,《中华人民共和国食品安全法》规定,食品经营者卖临期食品时,要显著标示并明确告知。要是商家违反规定,市场监管部门会对其进行处罚,像警告、罚款等。这时候,消费者可以向市场监管部门举报商家违法行为,借助监管部门的力量维护自身权益。
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    9 10-26
  • 在线策略辩护团
    在线策略辩护团
    评分4.9 “服务优质”
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    要是店家卖临期产品却没告诉消费者,消费者有办法维护自己的权益。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权知道自己买的商品的真实情况。要是商家没把商品临期的事说清楚,那就侵犯了消费者的知情权。
    这时候,消费者可以先跟商家商量,让商家退款,或者换个没临期的商品。很多时候,好好跟商家沟通,问题就能得到解决。
    要是和商家协商没用,消费者可以找消协这类相关机构投诉。消协会从中调解,促进问题解决。要是临期商品有质量问题,还让消费者身体受伤或者财产受损了,消费者能根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,要求商家赔偿,像医疗费、误工费,还有财产损失这些合理费用,商家都得赔。
    另外,《中华人民共和国食品安全法》规定,卖临期食品的商家得明显标注,还得明确告诉消费者。要是商家没做到,市场监管部门能对他们进行处罚,像警告、罚款之类的。所以消费者要是遇到这种商家,可以向市场监管部门举报,借助监管部门的力量来维护自己的权益。大家在消费时遇到这种情况别慌,合理利用法律武器就能解决问题。
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    8 10-26
  • 平台专业法务
    平台专业法务
    评分4.9 “经验丰富”
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    在消费过程中,店家售卖临期产品却不告知消费者,这种行为是不合法的,消费者有多种途径维护自己的权益。
    从法律层面讲,《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予了咱们消费者了解所购商品真实情况的权利。要是买东西时商家没说这是临期产品,那就是侵犯了咱们的知情权。遇到这种情况,消费者可以先和商家好好沟通,要求退款或者换一批不是临期的商品。
    要是和商家协商不下来,别着急,还能向消协等相关机构投诉。消协可以从中调解,促进问题解决。要是因为买的临期商品有质量问题,让消费者身体受伤或者财产受损了,根据这部法律,消费者能让商家赔偿医疗费、耽误工作的收入、财产损失等合理的费用。
    另外,《中华人民共和国食品安全法》规定,卖临期食品的商家得明显标注、清楚告知消费者。要是商家没做到,市场监管部门可以对他们处罚,像警告、罚款之类的。所以消费者要是碰到这种违规商家,也可以向市场监管部门举报,借助监管部门的力量维护自身权益。
    给大家提个实用建议,买东西的时候多留个心眼,仔细看看商品的保质期。要是发现是临期产品,而商家之前没说,要及时采取上述办法维权,保护好自己的钱包和健康。
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    1 10-26
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