1、公交车上乘客摔倒了,具体谁要负责得看实际情况。要是公交司机操作不当,像急刹车或者启动太猛,把乘客晃倒了,这时候公交公司就得负责赔钱。为啥呢?公交司机开车的时候,本来就有保证乘客安全的责任,操作不当就是没尽到这份责任。而公交公司是司机的“老板”,就得替司机担责。这时候乘客可以让公交公司赔偿医疗费、误工费这些合理的费用。
2、要是有别的乘客犯错,导致某位乘客摔倒,比如有人在车厢里推搡,那犯错的乘客就得赔偿损失。被推倒的乘客可以直接让这个犯错的乘客赔钱。
3、要是乘客自己不小心摔倒,比如身体不舒服、没注意看路,或者带的东西太多影响了平衡,一般来说公交公司和其他乘客不用负责,损失就得自己承担。
4、要是公交车本身的设施有问题,像地板太滑、扶手松动,把乘客摔了,公交公司也有过错,得承担赔偿责任。公交公司本来就该保证公交车上的设施安全,设施有问题还不及时处理,就是没尽到保障乘客安全的责任。
乘客摔倒以后,要尽快保留好证据,像现场的照片、视频,和公交公司还有相关人员交流的记录等,这样以后维权的时候就有依据了。