你好！我商品房外墙被物业公司破坏了，交涉未果，怎么办？

你好，你咨询的事情稍后给你接入，不合理可以起诉

你好，根据你描述具体情况

外墙属业主共有，物业擅自破坏，先拍照录像、留好交涉记录，向业委会和街道反映，要求限期修复并赔偿损失；谈不拢就起诉物业侵权，损失难定可申请鉴定，也可申请行为保全先止损。别正面冲突。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一答复。

先要分清两点：被破坏的外墙属于业主共有部分，还是你专有部分的外墙；物业施工有无合同依据、业主大会决议或规划审批。商品房外墙一般属业主共有（民法典第二百七十一条、第二百七十四条），物业未经同意擅自改动，既可能构成违约，也可能构成侵权。

处理路径如下：一、固定证据。拍摄带时间地点的现场照片、视频，留存交房时原始外立面照片、物业通知、聊天记录与通话录音、渗漏或修复报价等损失凭证。二、书面函告物业，要求限期停止侵害、恢复原状并赔偿损失，通过EMS等可留痕方式送达。三、向住建部门物业管理科、街道办、12345投诉；涉及外立面改动的，可向规划、城管部门反映。四、通过业委会主张权利，必要时依物业服务合同追究违约责任。

仍无果的，可以物业服务合同纠纷或物权保护、侵权纠纷起诉，请求恢复原状、赔偿损失（民法典第二百三十六条、第二百三十七条、第二百三十八条）；涉及结构安全的，可申请鉴定。注意诉讼时效为三年。