多家保险公司的条款规定里有这么一条:一些意想不到的情况,比如地震,洪水,火灾等等预料不到的情况。属于这些范围的保险公司都不会给予陪偿,因为自然灾害不在理赔范围内。但是冰雹或高空物体坠落属于车损险保险责任,由于雹灾通常发生在局部地区,并未列入不可抗力,其属于车损险的保障范围。其中,有些公司需要车主出具气象证明有些公司只需车主提供出险地点,只要天气预报里该地区有冰雹即可。所以如果你投保了车损险,因冰雹砸伤车辆后,可通过拨打保险公司客服电话理赔。
申请理赔流程:
1.发现爱车被冰雹砸坏,不要移动车辆,赶紧找到车辆保险单,一定要在48小时之内向保险公司报案。
2.开好气象证明或留下相关媒体的报道作为索赔证明,进行保险理赔。
3.报案后,保险公司会安排工作人员与车主联系,然后就近查勘在查勘时,工作人员会对车辆受损情况进行拍照。
4.查勘过程中,你也要向工作人员提供身份证、机动车行驶证、机动车驾驶证的正副本、车主的银行卡等证件。
如果你觉得车险赔起来麻烦的话,那就做好下冰雹时的保护工作
1.尽快把车停到车库里,或者有遮掩的地方。
2.把车停在桥下或者有遮掩的建筑物下,但要注意高空坠物。
3.如果在家里没有遮掩的车位的话那你就用伞或者棉被把车遮起来。
工作人员在查勘结束后,会告诉车主到定点的维修机构或者4店进行维修,维修费用由车主先垫付,然后保险公司将费用转到你的银行卡上。车主送爱车去维修前,最好将车内重要物品放好。然后将车交给维修机构,注意要开车交接单据。稍等34个工作日后,车主就可以拿到修好的爱车。
可能出现冰雹天气时,车主的爱车最好停在地下车库里,如果没有条件,也要避免停在大树、电线杆等附近。实在不行,只能像网友一样,给车辆盖上棉被,并在棉被上浇些水,以防被子被风刮走,能减少冰雹对车辆造成的损坏。