你好律师，我的奶奶昨天去超市买菜被人撞伤，肇事司机还没找到，请问车辆肇事后保险理赔流程是怎样的

一、报案
当您驾车发生交通事故后,一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案,同时在 48小时内通知保险人,否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后,投保人应尽快 向保险公司报案,可以电话报案,也可直接去报案。
二、勘验定损
保险公司应主动到事故现场进行勘验,对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场 后,要先抢救伤者,然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故,而且不需 要检验鉴定的,公安交通管理部门应当在 10日内做出交通事故责任认定书,对需要检 验鉴定的,应当在 5日内进行检验鉴定,然后做出认定书。
三、办理理赔手续
投保人到保险公司办理理赔手续,应携带行驶证,保险合同以事故责任认定书等相关 证件。保险公司应在 48小时内对车辆进行定损,投保人在车辆没有定损之前不能修理 车辆。保险公司应该出具车辆定损清单,明确更换配件,修复车辆的费用和工时。
四、进行理赔
投保人如对上述清单无争议即签字生效,作为保险公司理赔的依据。如果有争议则可 以拒绝签字。在投保人对定损清单没有争议的情况下,投保人可以修复车辆,并按以 下程序进行理赔。
1. 投保人将修理厂的发票,明细清单,定损单,行驶证,保险合同交给保险公司。
2. 与保险公司达成协议之后,保险公司应在十日内支付保险赔偿金。如保险公司认为投 保人提供的材料不完整,应在两个月内按可鉴定的最低额先行赔付。
3. 领取理赔通知单,领取保险金