泰康人寿的理赔是全国性的,保险理赔流程:
1、报案:客户出险后,本人或他人(如业务代表、亲戚朋友等)应及时向公司报案。
2、申请:受益人本人或委托他人(如业务代表、亲戚朋友等)将理赔资料准备齐全后向我公司申请。客户也可以绑定泰康人寿微信,随时随地自助办理理赔申请,客户只需拍照上传理赔资料即可,不用跑柜面。
3、审核:公司受理理赔申请后,迅速核实理算相关情况,做出理赔决定。
4、结案:告知客户理赔决定,属于保险责任的案件将通过转账的方式支付保险金。
结案通知:理赔款成功转账后,客户会收到转账成功提醒短信。
消费者在办理理赔时应该注意哪些方面?第
一,要正确认识您购买的保险产品;第
二,要及时报案;第
三,定点医院;第
四,诊治项目和药品;第
五,准备好必需的申请文件,一般包括《理赔申请书》、保险单、最近一次缴费凭证、相关人员的身份证明、保险合同约定的其他证明文件;第
六,索赔时效;第
七,受益人要明确;第
八,保持通畅的联系渠道。以上就是2018年泰康保险的理赔方面的内容