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我朋友的车子出了事故,但是他因为有事情所以想让我代替他,那么我想请问一下车险代索赔流程是怎么样的

帮助10人 4.2w浏览 匿名 2018-07-10 山东泰安
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律师解答 共2条
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    出现交通事故后
    首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。
    车主在申请保险理赔时的基本流程(1)出示保险单证。
    (2)出示行驶证。
    (3)出示驾驶证。
    (4)出示被保险人身份证。
    (5)出示保险单。
    (6)填写出险报案表。
    (7)详细填写出险经过。
    (8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
    (9)检查车辆外观,拍照定损。
    (10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。(13)交付维修站修理。(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。(15)车主签字认可。(16)车主将车辆交于维修站维修。
    其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的交通事故赔偿费用等情况,
    然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。同时,车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时,关于价格问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。
    对于定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司进行二次查勘定损,这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏,应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验,确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理,保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后,在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。
    全文
    8 2018-07-10
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    关于车险代索赔流程有哪些做以下回答,
    1.车辆出险和报案
    汽车保险赔付流程最重要的一点就是,车辆出险后要及时向承保公司与交通管理部门报案,告知保险公司损坏车辆的所在地点,以便与对车辆进行查勘定损。这样做不仅可以让保险公司知道投保人出了意外交通事故,还可以向保险公司咨询如何处理,保护现场,保险公司也会指导各位车友如何向对方索要事故证明等。
    2.取得交警证明
    汽车保险赔付流程中行驶证,驾驶证,身份证等证件是不可缺少的。交警现场填写《交通事故确认书》,现场交警依据各方的陈述,对事故进行勘察后在作出事故认定以及责任划分,如果没有争议,填写《交通事故责任认定书》后,车主签字确认。
    3.填写出险单
    出示了上述3证与保险单证后,理赔员完成现场查勘与初步定损工作后,需签收审核索赔单证并填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》,最后双方签字确认。
    4.理赔员审核定损
    当事故确认完毕后,双方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场进行损失确定,并填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。假如没有争议,在双方签字确认后,理赔员应开具任务委托单并确定维修项目以及维修的时间。
    5.送修理厂/4S店修理
    假如是在保险公司推荐的修理厂进行修理事故的车辆,您可以将索赔材料交给修理厂,并且向修理厂出具一份向保险公司代为索赔的委托书,然后支付部分修理费用,就可以直接提车了。如果,您自己选择修理厂进行修理的话,在修完车后,您需要先向修理厂支付修理费,然后拿着索赔材料到保险公司的理赔部门索赔就可以了。
    6.保险公司复核后赔付结案
    汽车保险赔付流程中车辆修复及事故处理结案后,办理保险索赔所需资料有以下几个:
    (1)机动车辆保险单及批单正本原件,复印件;
    (2)机动车辆保险出险/索赔通知书;
    (3)相关行驶证、驾驶证、身份证复印件;
    (4)相关赔款收据、汽修发票等原件;
    (5)道路交通事故责任认定书。
    全文
    13 2018-07-10
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虽然只有一位业主代表签字,且另一业主代表反对,但如果在签订合同的过程中,电梯安装公司有理由相信签字的业主代表有代理权,或者业主们后续的行为使得电梯安装公司有理由认为合同已经成立并生效,那么合同可能会被认定为有效。

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