你好，我是一家网店的老板，最近发现有一家网店跟我竞争用了不正当的手段，我想问一下该如何处理网络不正当竞争纠纷呢？

关于该如何处理网络不正当竞争纠纷呢做以下回答，主要有三种类型：
一是传统不正当竞争行为在网络环境下引发的不正当竞争纠纷。
此种情形中的争议行为本质上与传统不正当竞争行为并无不同，仅因行为人借助互联网平台实施争议行为而存在行为实施环境、发布的媒体等方面的差异。
二是线下业务扩展到线上引发的不正当竞争纠纷。
此类纠纷主要发生在“互联网+”环境下，争议行为涉及的业务离不开传统行业，由于加入了互联网因素，从而使传统行业规则发生了一定的变化，甚至颠覆。
三是经营互联网产品或服务过程中引发的不正当竞争纠纷。
此类纠纷基本脱离了传统行业，故行业规则缺乏传统规则的指引，由此形成的诉讼案件数量较多，裁判标准对行业规则的确立意义较大。这类纠纷可细分为竞价排名纠纷、工具类软件纠纷、社交软件纠纷、网络游戏纠纷等类。
当事人如何更好地参与诉讼
作为复杂案件中的典型代表，网络不正当竞争案件不仅给法院审判工作带来诸多难点问题，也对当事人及其代理人等诉讼参加人的诉讼能力和水平提出了较高的要求。
一是诉讼程序方面需要注意的问题。
其
一，如何确定诉讼主体。原告在立案起诉前，应慎重确定共同被告，对于明显不适当的主体，不宜列为共同被告。对于刻意制造管辖连接点，将与本案毫无关系的当事人作为共同被告起诉，法院会在初步审查后认为作为管辖连接因素存在的被告不适格而裁驳，并将案件移送其他有管辖权法院。
其
二，如何申请诉讼禁令。在尚无明确具体的法律法规等规范性文件规定的情况下，法院要作出诉讼禁令，尤其是诉前禁令，会慎重审查。故当事人应有针对性地做好如下准备：申请中明确需要法院裁定停止的行为;提交相应证据证明不停止争议行为将造成难以弥补的损害;提供充分的担保。
二是举证证明责任方面需要注意的问题。
其
一，如何固定并解释网络证据。一要注重取证方式的有效性和合法性，尤其应注意不得使用违法方式取证。实践中，对一些需要证明对方当事人用户量增加、未经许可抓取网络资源等情况，个别当事人认为直接以普通用户身份从被告网站或App前端登录，无法完全显示被告侵权或实施不正当竞争行为的全貌，因此会使用一些破坏性软件，直接侵入被告后台服务器中调取数据。此种缺乏证据应具备的“合法性”要件的证据，法院特别提示，其属于无效证据，不能用来证明待证事实。二要注重取证内容的证明效力，诉讼当事人应避免主张与其提交的证据之间缺乏充分的证明效力的情况。三要注重取证的及时性，尤其是对于被告而言，如其不及时取证已经停止的诉争行为，则可能会被认为在明知原告向其提出主张的情况下，仍然持续不正当竞争行为。因此，被告也应及时留存对己方有利的证据。
其
二，如何正确使用专家辅助人。诉讼中，当事人如要使用专家辅助人将专业性问题陈述清楚，则应在专家辅助人的使用上有的放矢：选择适合的专家辅助人，不能唯资历背景论选任专家辅助人，选任善于以通俗易懂的语言表达意思的专家辅助人，并确保专家辅助人了解案件争议点;重视专家辅助人与诉讼代理人的配合，起码做到意见表达不冲突、不矛盾;根据庭审情况适时更换专家辅助人，当事人可以根据庭前专家辅助人的表现以及对方的专家辅助人人选决定己方专家辅助人的人选是否需要调整，确保专家辅助人切实发挥作用，提高当事人的举证质证能力。
其
三，如何就知名度举证。一是“软文”不能直接用于证明当事人商品或服务获得市场认可的证据。二是缺乏权威性的企业、机构颁发的各类奖项可参考性较低。三是企业整体经营的知名度不足以证明诉争商品的知名度。