律图审稿专业委员会3轮严审

你好,我的同事前几天出差在宾馆发生意外,他家人想知道对于客人在宾馆因病出意外宾馆有责任吗?

帮助10人 10w+浏览 匿名 2018-07-21 河南平顶山
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律师解答 共2条
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    现在的顾客法律意识比较强,维权能力也很高。很多顾客会误认为酒店会承担全部责任,但事实并非如此,往往事故发生后,酒店只承担部分过错,或者无过错。这主要依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。这里提到了合理限度范围内的安全保障义务,酒店方是否尽到了安全保障义务?如果尽到了相关义务,那么责任就是减免的。比如:浴室已有“小心地滑”提示牌,如果滑倒的是小孩子,则作为家长本身就有责任义务照顾孩子防止意外发生;如果是客人醉酒后自已误伤的事故。所以,发生事故后进行赔偿,要看自己过错有多少而定。
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    11 2018-07-21
  • 法律咨询顾问
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    根据《消费者权益保护法》规定,消费者进入酒店经营场所内,酒店经营者就有保障消费者的人身财产安全的义务。尽管酒店作出了安全提示、设置了安全标识牌,事后也积极配合处理,对于客人在宾馆因病出意外宾馆有责任吗的问题,也需相应承担一部分责任。
    全文
    12 2018-07-21
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